岗位内容:(无销售性质,正常班 双休法休)1、建立并管理客户档案及信息库。
2、电话回访和调研客户满意度。
3、受理客户咨询及投诉。
4、总部与分公司业务的协调工作及分公司各项业务数据的整理。
5、根据客户反馈,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见。
6、及时处理领导安排的其他事宜。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄25-35周岁,男女不限。
2、吐字清晰,口才好。沟通应变能力优秀的,可放宽录用条件。
3、熟练使用办公软件,具有一定的学习能力。
4、具有团队合作精神,执行力强。
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