职位描述
工作内容:
1. 保持仪容仪表干净整洁,遇见客人或同事都要打招呼,必须使用礼貌用语。
2. 及时完成额定的工作量,做好客房的卫生和保养工作。
3. 进客房打扫时,应按操作规定执行,确保卫生清洁和客房安全。
4. 负责本楼层客房、楼道及工作间、配电间的卫生清洁及客房设备保养工作。
5. 按酒店规定的客用物品配备标准配齐或补充所有客房物品。
6. 做好房态(无行李、外宿、请勿打扰、不需服务等)记录,并填写交接班记录。
7. 及时报告房间的维修情况,完成上级领导安排的其他工作。
职位要求:
1.具有良好的工作态度和服务意识。
2.工作认真负责,吃苦耐劳
3.仪容仪表干净整洁