职位描述
排休，上5休2，英文客服，无销售性质，第二个月开始可以居家，试用期固定4000，转正固定5000
工作职责：
1，通过英文处理邮件方式为海外买家提供服务；
2，帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
3，及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
4，完成上级交代的其他事宜。
任职要求：
1，具备基础英语读、写能力（非语音）；
2，具有团队合作精神，善于沟通；
3，有客服工作经验优先
第一个月在广州现场带薪培训。
第二个月在公司上班或者回家办公（根据培训后表现，是否可以回家独立完成工作）
培训时间及地址 ：
广州越秀区东风中路515号东照大厦
上班时间9;00-18:00或16:00-01:00或12:00-21:00排班8小时
休息时间（做5休2，国家法定节假日三工）
试用期 4000/月（共两个月，第一个月1500在第三个月发放） ，转正5000/月，不含销售性质