职位描述
岗位职责:
1.销售与市场推广:负责公司产品的市场推广,制定并执行销售计划,达成业绩目标。开发新客户资源,同时维护和拓展现有客户关系,建立长期合作;
2.客户需求与技术支持:了解客户需求,提供专业的技术支持和解决方案,确保客户满意度;
3.市场调研与策略优化:参与市场调研,收集行业动态和竞争对手信息,为产品优化及市场策略提供建议。定期向上级汇报销售进展,完成销售数据的分析和销售策略的持续优化;
4.合同管理与售后服务:负责销售合同的谈判、签订及执行,跟踪回款进度,保障资金安全。协助处理客户反馈和投诉,为销售、售后团队提供技术支持,包括产品培训、故障诊断和解决方案;
5.产品研发与协作:参与新产品开发流程,协助研发、生产、质量等团队推进项目进展。参与设备的设计和优化,以及样机的安装、调试和测试工作。负责设备技术文档编制,包括产品手册、使用说明书、工艺流程等。
岗位要求:
1.本科及以上学历,机械工程、电气工程、自动化、机电一体化等相关专业,2年及以上销售或技术支持经验;
2.熟悉机械或电气设备的设计、制造、安装及调试流程;
3.具备一定的产品研发能力,能够分析和优化设备性能;
4.熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),能撰写方案并进行演示汇报,熟练使用AutoCAD及其他工程设计软件;
5.能够阅读英文技术文档,具备一定的英语沟通能力;
6.拥有较强的故障分析与问题解决能力,具有良好的逻辑思维能力、沟通能力和团队协作能力,能够适应短期出差。
优先条件:
1.在工业设备、智能制造、自动化生产线等领域拥有丰富经验者;
2.有技术背景或曾从事技术支持、应用工程师等岗位者;
3.熟悉质量管理体系(ISO 9001、ISO 14001)及设备行业标准者;
4.持有电工证或特种设备操作证者。