职位描述
岗位职责
负责学校招生政策咨询与解答,通过电话、面谈、线上渠道(微信、官网等)为家长及学生提供专业咨询;
跟进潜在生源,建立并维护家长关系,推动报名转化;
协助组织开放日、招生宣讲会、校园体验活动等,全程参与策划与执行;
处理学生报名材料审核、信息录入及档案管理,确保数据准确性和隐私安全;
定期分析招生数据,提交招生进展报告,提出优化建议;
与其他部门(教学部、市场部)协作,传递家长及学生的需求反馈;
完成上级交办的其他招生相关工作。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,教育学、市场营销、行政管理等相关专业优先;
经验:1年以上招生、教育咨询或客户服务经验,有学校或培训机构经验者优先;
技能:
优秀的沟通表达能力,亲和力强,善于与家长及学生建立信任;
具备服务意识和销售技巧,能敏锐挖掘客户需求;
熟练使用Office办公软件(Excel/PPT等),熟练短视频的发布。
其他:
抗压能力强,适应招生季阶段性高强度工作;
热爱教育事业,熟悉本地教育政策及升学动态者优先;
需持有合法工作身份,无犯罪记录。