岗位职责：
1、研究英语培训、午晚托、AI教育市场趋势，结合机构情况制定长期发展战略与年度运营计划，明确方向和目标。依据数据对课程、招生、师资等关键事务做决策，推动机构发展。
2、负责人员招聘、培训、考核，为员工规划职业发展，打造优秀团队。组织团队建设活动，提升团队执行力与协作能力。
3、建立教学质量监控体系，确保教学质量。优化课程安排，合理调配资源，保障教学有序开展。与教师沟通，解决教学问题，促进教师成长。
4、制定并执行市场推广策略，提升机构知名度。策划招生活动，吸引学员报名，分析数据优化招生方案。
5、建立客户服务体系，处理学员及家长反馈，提高满意度。维护良好客户关系。
6、编制财务预算，控制成本，分析财务数据，保障财务健康。优化资金使用，提高经济效益。

任职要求
1、教育背景：本科及以上学历，教育管理、市场营销、英语教育等相关专业优先。
2、工作经验：3 年以上教育培训机构运营管理经验，熟悉英语培训行业优先。
3、技能要求：具备领导、组织协调及团队管理能力。精通市场与招生策略，有市场开拓能力。
4、良好沟通与客户服务意识。熟练使用办公软件，有数据分析能力。
5、素质要求：热爱教育，对教育培训行业有热情，有使命感。责任心强，抗压能力好，能应对挑战。有创新思维与学习能力，能适应行业变化。