职位描述
1.以业务量、服务与现金流为核心抓手，保证网点盈利状况良好；
2.按照年-月维度制定件量目标，通过客户开发和老客户关系管理保证年-月件量目标达成；
3.与车辆、退货、集散等跨部门合作对接，保证业务顺利进展；
4.以客户服务为导向，跟进客户及时响应度、投诉率等服务及质控相关要求，提升客户体验；
5.制定每月回款目标，跟进账务组工作，及时解决相关问题，保证及时回款率以保证现金流健康；
6.按照年-月-日维度出具各自负责的项目的运营报表，保证项目的运营健康；
7.团队搭建：按照业务流程梳理各个岗位的工作清单及结果导向要求，保证业务流程各个节点顺利进行有人负责；
8.基于业务流程搭建各流程的SOP（对内及对外）和表单工具，保证业务流通常；
9.制定团队各维度目标并进行目标分解，根据目标建立团队内部绩效管理体系，建立团队内部奖惩体系；
10.团队培训及赋能：定时对团队内部人员进行相关的培训和赋能；