岗位职责:
1、 电商客服:负责京东与淘宝等电商平台品牌店铺的客户咨询、接待;
2、 线上销售:评估用户需求,推荐合适的产品,促进用户线上成交;
3、 项目跟进:针对项目型需求、高价值用户,转化为项目跟进,批量化产品长期合作;
4、电商运营:线上品牌店铺的运营数据分析,提升访客流量和咨询转化。
任职要求:
1、电子专业背景:电子科学、自动化、控制工程、机器人、仪器测量等工科专业,专科及以上学历;
2、工作经验:从事电子行业销售、技术支持、售前售后服务等岗位,1-3年工作经验;
3、电商工作经验:有京东、淘宝等电商平台运营、客服工作经验的人员优先考虑。