职位描述
【工作内容】
- 负责阿里巴巴国际站店铺的整体规划、营销、推广及客户服务工作；
- 根据公司产品特性，制定并实施阿里巴巴国际站运营策略，提升店铺流量与转化率；
- 分析市场趋势和竞品情况，定期提交市场分析报告，为产品优化提供建议；
- 管理并维护阿里巴巴国际站店铺日常运营，包括但不限于商品上下架、图片处理、文案撰写等；
- 收集客户反馈，优化客户服务流程，提高客户满意度；
- 定期对运营数据进行分析，及时调整运营策略，以达到销售目标。
【任职要求】
- 具备良好的英语听说读写能力，能够流畅地与国外客户沟通交流；
- 熟悉阿里巴巴国际站或其他跨境电商平台的运营规则和操作流程；
- 对数字敏感，具备数据分析能力，能通过数据洞察用户行为和市场需求；
- 具备较强的市场敏感度，能够快速捕捉行业动态和客户需求；
- 工作积极主动，具备良好的团队协作精神和服务意识；
- 有相关行业经验者优先，但本岗位欢迎所有背景的优秀人才加入。