职位描述
岗位职责:
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成;
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP,确保FOB业务正常交付;
3、跟进并保证履约交付的稳定,及时,准确性;
4、协助宣传公司的服务及产品,挖掘代理需求,对海外代理提出各项问题,积极回应并出具可行的解决方案;
5、负责所属航线海外代理客情管理,降低国内外FOB客户投诉率,提高客户满意度;
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项;
7、完成上级领导安排的其他相关工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、1年以上国际物流相关工作经验,熟悉FOB业务整个流程;
3、有红海航线指定货客服或开发经验;
4、英语能作为工作语言,有优秀的听说读写应用能力,并输出一定的业务报告。