职位描述
【工作内容】
- 为顾客提供优质、高效的服务体验，确保顾客满意度；
- 熟悉餐厅菜单及特色菜品，能够准确地向顾客推荐菜品和服务；
- 负责餐前准备、餐桌布置以及餐后清理工作，保持餐厅环境整洁美观；
- 处理顾客投诉与建议，及时向上级汇报并协助解决；
- 协助团队完成日常运营工作，包括但不限于餐具清洗、库存盘点等；
- 参与餐厅促销活动的执行，提升销售额。
【任职要求】
- 具备1-2年的餐饮行业服务经验，有星级酒店或高端餐厅背景者优先考虑；
- 拥有良好的沟通能力和团队合作精神，善于与人交往；
- 工作态度积极主动，具备较强的服务意识和责任心；
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日；
- 具备基本的英语听说能力者优先（视餐厅客户群体而定）；
- 能够快速学习新知识，适应餐厅变化的需求。