职位描述
【工作内容】
- 负责汽车充电桩及储能产品的安装、调试与维护,确保客户设备稳定运行。
- 及时响应客户的技术咨询与故障报修,提供远程或现场技术支持服务。
- 对客户进行产品使用培训,提升其操作熟练度及故障处理能力。
- 定期回访客户,收集反馈信息,优化售后服务流程。
- 记录并分析技术问题,为产品研发团队提供改进建议。
- 协助销售团队参与项目投标,提供必要的技术文档和支持。
岗位要求:
1.大专及以上学历,性别***,年龄35周岁以下;
2.持有电工证;
3.具备公司产品(充电桩、配电柜、箱变等)的调试、故障处理能力,拥有同行业3年及以上工作经验;
4.能够熟练驾驶车辆,持有C1驾驶证。
5.能适应不定期出差;
6.熟练使用基本的办公软件(office、excel等);
7.能完成领导安排的其他工作。