职位描述
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订；
2、为客人办理入住登记、退房手续；
3、前台小商品售卖；
4、小商品库存整理盘点；
5、每日营业报表的制作，交接班；
6、OTA平台好评管理；
7、处理客诉；
8、费用报销单及核销单整理；
9、前台收银现金及物品保管及管理；
10、协助店长完成酒店每月业绩考核目标；
11、协助店长管理酒店。
任职要求：
1、性别不限，年龄20-35岁；
2、有过酒店、宾馆前台工作经验，做过旅游销售行业者优先；
3、形象好，待客热情，工作认真负责；
4、熟悉办公软件使用。
工作时间：主要白班，根据季节可能上24h休24h
职位福利：包吃、节日福利、绩效奖金、转正后根据表现可加薪
职位亮点：工作环境优美，工作团队氛围轻松，企业集团管理，团队和谐，包吃