职位描述
【工作内容】
- 负责与客户进行日常沟通,确保客户需求得到及时响应。
- 协助销售团队完成订单处理、发货跟踪及售后服务等流程。
- 定期更新客户资料,维护客户关系管理系统(CRM)。
- 协同销售团队进行市场调研,收集竞争对手信息及行业动态。
- 参与制定销售策略,支持销售目标的实现。
- 对销售数据进行分析,为销售决策提供依据。
- 处理客户投诉,提升客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 熟练使用办公软件,特别是Excel和CRM系统。
- 具有较强的学习能力,能够快速掌握产品知识。
- 细心负责,具备良好的时间管理和组织协调能力。
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。
- 英语良好者优先考虑。