职位描述
工作职责：
1、组织对导购、销售人员的培训和赋能，包括新员工培训、产品培训、赋能培训
2. 开发培训课程、培训资料，落实产品优越性和话术，并保证完美执行
3. 根据绩效评估标准，跟踪导购的人效和产出，并保证大区导购人力配备的有效性和高效性
4. 持续评估并提升导购的零售能力，同时参与新导购面试
5. 识别售点与导购服务相关的障碍、机会，推动持续改善
任职要求：
1、 具有丰富的培训经验（2年以上）
2、 新招聘导购的绩效 ≥ 平均水平
3、 话术和产品优越性的100%执行
4、 导购净推荐值NPS ≥ 90
5、 沟通能力强，每季度实施至少一项改进措施