1、负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进,保证物业服务的完整性;
2、对各类派工单的完成情况进行定期回访,确保维修及时率;
3、办理客户装修手续,协调装修中的各类问题,安排装修验收,跟踪验收遗留问题处理结果;
4、定期对所负责区域进行巡视检查,发现问题及时通知相关部门进行整改;
5、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新;
6、负责物业管理费及其他各项费用的收缴工作,保证各项费用的收缴率;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,38岁以下,形象良好,普通话清晰;
2、工作细致认真,较好的亲和力、沟通协调能力及语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能;
职位福利:3300-3600元,带薪休假、社会保险、节日福利。