职位描述
1负责物业费收缴工作;
2.负责接待客户来电、来访,受理客户咨询及投诉,协助解决客户问题;
3.负责客户的入伙、装修、迁入迁出、物品放行等日常手续的办理;
4.负责管辖区域的公共设施设备、环境卫生、空置物业等方面的巡查工作,并做好每天的工作记录;
5.熟悉各项费用的收取依据、标准和计算方法,配合财务室做好各项费用的收缴工作;
6保修期還留工程整改问题的跟进,按公司要求做好详细的记录;
7.负责客户资料的收集建档和其它档案管理工作;
8.协助社区文化活动的组织与实施;
9.每月至少1次空置房巡查;
10.各类通知、温馨提示、告示发布。
职位要求:22-40岁,***,162以上,大专以上学历,同岗位1年以上经验