职位描述
岗位职责:
1、负责IT运维、机房/服务器/网络运维项目售中售后技术支持
2、根据客户需求制订项目实施方案,保障项目实施效果
3、负责项目交付期间现场问题解决,以及远程技术支持工作
4、按项目需求制作技术方案、项目报告、验收报告等文案
5、负责客户及工程师的技术培训工作
6、完成上级安排的其它工作;
岗位要求:
1、计算机相关专业,本科或以上学历
2、5年以上IT机房运维、服务器运维、网络运维方面技术工作经验,精通机房管理、服务器、存储、网络、数据库等软硬件及安全维护工作
3、具备良好的项目交付文档编写能力
4、具有较强的服务意识,团队合作精神,良好的人际沟通能力
5、持有HCIP/HCIE/CISSP/MCSE/ITIL/CCIE/H3CIE/KYCP/UCP等相关等认证优先