职位描述
岗位职责:
1.针对运营商在网老顾客提供业务外呼及接听,给顾客提供良好的售前和售后服务;
2.业务升级、新产品推广(业务套餐),协助客户了解市场信息,提升客户满意度。(含销售性质)
工作时间:
8:30-12:00 13:00-17:30 月休四天休周末,可调休,可轮休;
法定节假日排班休
任职要求:
1,中专及以上学历,有客服、电话营销经验或优秀者优先。年龄20-40岁;
2,思维敏捷,应变灵活,耐心有素质和有责任心,有一定的抗压能
力,
3,善于表达和沟通,有良好的学习能力;
4,熟悉电脑基本操作。
试用期三个月