【提示】本岗位优先考虑24年毕业生,会涉及北京项目驻场,驻场期间额外补助,请确认接受驻场再行投递。
岗位职责
1.运维顾问(前端)作为在维项目管理的第一责任人,负责用户问题接收、问题记录、工单问题转交、工单回复并归档;
2.要求了解公司产品部分核心业务,掌握操作系统、数据库及相关工具的使用, 了解服务器基础知识;
3.做到按时响应客户需求,及时、友好的与客户交流确认用户问题现象、出现问题的所属组织、账号、错误数据或功能点;
4.可承担多个项目的运维工作。
任职要求
1. 计算机等相关专业专科以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 熟悉常见服务器日常维护操作、熟悉主流应用服务器的使用维护方法、熟悉主流数据库的安装、配置及常用数据库命令语句;
3. 具有较强的自学能力和接受能力,良好的问题分析及解决能力;
4. 具有较强的工作责任心,较强的客户服务意识和沟通协调能力。
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利