职位描述
岗位职责：
1、销售拓客，包括线上拓客和线下拓客，确保房源带看量；
2、拥有一定的企业客户资源，协助拜访周边企业，制定优惠方案，参加活动；
3、租务运营，包括租约签订、入住准备、退租等手续的办理和服务；
4、安全管理，包括每日巡查公区和空房，问题及时整改；每周查在租房源安全，隐患整改率100%；
5、对客服务：按标准提供入住指引等服务，每月收集满意度；常规投诉30分钟响应、24小时解决；重大投诉协同店长48小时内答复；
6、开展社群活动，每月至少策划1次社群活动，活动后收集反馈；
7、简易维修：5分钟响应维修申请，1小时内到现场（特殊预约不超24小时），简易问题当场修，完成率90%以上，超能力范围及时联系专业人员并跟进。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、沟通表达能力强，充分理解客户需求，对客服务意识好，学习力强，能够适应变化。
薪酬与激励：
1、提供可观的薪酬（业绩高，则薪酬高）；
2、五险一金及其他丰厚的福利待遇。