职位描述
岗位职责：
1、负责服务器、内存条及SSD系列产品的售后技术支持，协助销售人员，在售前、中、后过程中，和客户沟通相关产品的参数，及如何应用。
2、及时反馈销售团队产品的性能和竞争优势，并为客户提供相应的技术资料和产品支持。
3、负责就客户反馈的深度问题做解决方案，协调推动各部门，确保产品於客户顺利应用，确保产品交付；
4、内存条及SSD产品客诉问题现场技术支持、故障问题判断分析。
任职要求：
1、3年及以上电子产品工作经验，电子工程、软件工程、计算机技术等相关专业，本科及以上学历；
2、有存储行业或服务器行业工作经验，熟悉企业级、行业及、消费级用户应用情况；
3、具备计算机的基础知识和操作技能，对自行组装PC有一定的经验；
4、能够对存储设备（内存条及SSD）进行基础安装、调试能力；
5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与销售、客户等各方面进行良好的合作和互动。