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质检专员 6000元以下
湘潭雨湖区 应届毕业生 大专
重庆啄木鸟网络科技有限公司 2025-05-07 08:53:05 46人关注
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职位描述
工作职责:
服务标准执行监督：
1、每日抽检客服在线会话（覆盖售前/售后/投诉场景）
2、按《质检评分表》进行合规性核查（包括但不限于：话术规范/信息准确度/情绪管理）
3、标记高风险服务事件（如承诺超期/敏感词使用）

任职资格:
经验：6个月以上客服质检经验或服务质量监控经历
年龄：22-35周岁（适应互联网行业工作节奏）
61 具备猎人般的洞察力 研究员般的钻研劲，能精准捕捉服务瑕疵
61 不满足于机械式扣分，持续学习深挖问题根源
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：湘潭雨湖区互联网产业园2期-7号楼25楼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
陈女士HR
重庆啄木鸟网络科技有限公司
  • 行业未知
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