职位描述
【工作内容】
- 负责商场日常运营情况的检查与监督，确保各项规章制度得到有效执行；
- 对商场内的商品质量、安全卫生、员工行为等进行定期巡查，并记录检查结果；
- 及时处理顾客投诉及建议，维护良好的消费环境和服务质量；
- 协助上级领导开展各类专项检查活动，对发现的问题提出整改意见；
- 定期向上级汇报工作进展，提交相关工作报告。
【任职要求】
- 年龄在18至28岁之间，身高163cm以上。具备良好的身体素质和沟通协调能力；
- 具有较强的责任心和服务意识，能够客观公正地处理问题；
- 工作态度积极主动，能适应商场轮班工作制度；
- 具备基本的电脑操作技能，能够熟练使用办公软件；
- 能够承受一定的工作压力，具有团队合作精神；
- 无不良嗜好，品行端正，遵守公司规章制度。
工作时间：9：00--21：00，做六休一