高端商务接待
统筹安排VIP客户、政府官员等来访接待，包括行程规划、车辆接送、酒店住宿、餐饮安排等。
制定个性化接待方案，体现公司专业性与品牌调性。
会议与活动策划
组织并执行商务洽谈、签约仪式、行业论坛等高端活动，协调场地、物料、礼仪等全流程。
负责会议纪要整理及后续跟进，确保合作事项落地。
客户关系维护
建立VIP客户档案，提供超预期服务体验。
资源协调与管理
对接内部部门（销售、产品、渠道、行政）及外部供应商（酒店、车队、餐饮），优化接待成本。
管理接待预算，确保合理支出。
文化与形象传递
深度理解公司业务与文化，在接待中精准传递企业价值。
培训基层接待人员，提升团队服务水平。

任职要求

基本条件
本科及以上学历，商务管理、市场营销、酒店管理、公共关系等相关专业优先。
2年以上商务接待、高端客户服务或五星级酒店礼宾工作经验，有外企/大型集团背景者加分。
核心能力
高端接待经验：熟悉商务礼仪，擅长应对政府领导、企业高管等VIP客户。
活动策划能力：独立组织过50人以上商务活动，擅长细节把控。
跨部门协作：具备优秀的沟通协调能力，能高效联动多部门。
应急处理：对突发情况（如行程变更、客户投诉）快速响应并解决。
加分项
英语流利。

个人特质
***，亲和力强，具备高度的服务意识和职业敏感度。
抗压能力强，适应非工作时间接待需求