职位描述
岗位职责:
1、负责海外客户售前、售后技术支持,快速响应并解决客户端产品及技术问题;
2、协助研发进行新产品测试与验证;
3、负责客户端产品培训及实施,参与新产品上市推广;
4、参与客户端质量异常分析及相关数据汇总,协助改进产品。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电子信息、通信、自动化、计算机等相关专业;
2、工作经验3-5年以上,有通信、导航相关产品研发及技术支持经验优先;
3、英语水平良好,能与客户沟通交流产品和技术问题;
4、需要具备良好的沟通能力和客户服务意识,能独立出差海外。