职位描述
岗位职责
1.对接客户及内部团队,收集、整理大模型相关需求,完成需求分析与优先级排序;
2.负责TT工单全流程管理,包括问题分类、技术团队协调、解决进度跟踪及结果反馈;
3.策划大模型产品相关功能宣传方案,制作技术白皮书/案例集等传播物料;
4.协同业务进行工作分配和协调,确保项目进展顺利,负责社群用户答疑
岗位基本需求
1.大学本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2.至少2年产品运营或工具系统运营经验,有团队管理经验者优先。
3.熟悉大模型产品、大数据处理、机器学习算法及模型训练流程。
4.具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力