职位描述： 1. 订单处理与跟进​ 负责接收客户订单，确认产品信息及特殊运输条件（如危险品分类），确保订单信息准确无误。 协调生产、仓储及物流部门，确保化学品按时备货，满足出口时效要求。 ​2. 出口物流与运输协调​ 安排化学品的合规运输，选择具备资质的货代及承运商。 审核并确认订舱、装箱、装柜方案，监督危险化学品包装标识（如GHS标签、唛头）、危包证、货物运输鉴定书等文件齐备。 跟进报关、清关流程，确保申报要素准确，避免因单证问题导致扣货或罚款。 ​3. 单证制作与审核​ 制作全套出口单据。 确保单证内容与合同条款一致，符合目的国进口法规。 ​4. 合规与风险控制​ 监控贸易国政策变化（如反倾销、环保法规更新），及时调整操作流程，规避贸易风险。 制定应急预案，应对运输延误、单证不符、质量纠纷等突发问题，降低损失。 ​5. 客户沟通与维护​ 定期向客户反馈订单进度、物流动态，解答合规咨询。 处理客户投诉，协调技术部门提供解决方案，维护客户满意度。 协助团队开发新客户，提供出口流程支持及市场准入建议。 ​6. 跨部门协作​ 与生产部门对接，确保产品符合出口质量及包装标准。 配合财务部门完成收汇核销、出口退税等流程。 职位要求： 1.熟悉化学品出口法规、危险品运输国际规范及单证要求。 2.了解常见化学品分类（如易燃、腐蚀性、毒性物质）及对应操作流程。 3.具备英语读写与简单交流能力，擅长俄语、西班牙语、泰语、葡萄牙语等小语种者优先。 4.持有报关员、危化品从业资格证者优先。