职位描述
岗位职责:
1.根据变压器产品标准和售后服务程序，提供各种类型变压器的售后服务，指导和处理变压器在安装、调试、运行、维护中出现的各种问题。
2.根据变压器相关的技术标准和规程规定，解释和处理用户提出的与变压器相关的技术问题，对用户进行技术答疑、指导和培训及回访。
3.按照工厂和部门的相关要求，实时反馈产品安装、维修过程中存在的问题，真实反映产品的质量情况。
4.对其它产品先进设计和结构进行对标学习，为工厂产品的 优化升级提供依据。
5.产品服务完成后，按照要求在服务档案上登记服务信息。同时按照工厂、部门的要求，按时寄回服务资料、培训、稿件及差旅费资料。
任职要求:
1、专科及以上学历，机电类专业；
2、初级职称,具备变压器总装配上岗证或售后服务上岗证；
3、掌握变压器原理的知识，熟悉变压器及组配件的安装、维修、运行、维护水平，理解变压器结构、工艺流程、试验流程和要求。