职位描述
岗位职责:
1、准确抄表:按照规定的抄表周期和路线,定期到用户水表处进行抄表,确保数据准确无误。
2、数据记录与上报:认真记录水表读数,并将数据准确录入相关系统或表格,及时上报给上级部门。
3、异常情况处理:检查水表及附属设施是否正常,如发现水表故障、漏水等异常情况,要及时记录并上报。
4、用户沟通:对用户提出的关于水表读数、水费计算等问题进行耐心解答,提供相关咨询服务。
5、催缴水费:对欠费用户进行催缴,告知其欠费情况和缴费方式,协助做好水费回收工作。
6、信息更新:及时更新用户信息,如用户地址、联系方式等发生变化,要做好记录并反馈给相关部门。
7、安全管理:在抄表过程中,注意自身安全,遵守相关安全规定,同时提醒用户注意用水安全。
8、协助稽查:配合水务稽查部门开展工作,提供相关抄表数据和信息,协助查处违规用水行为。
9、统计分析:对抄表数据进行简单的统计和分析,为水务部门的决策提供数据支持。
10、完成临时任务:完成领导交办的其他与水务抄表相关的临时性任务。
任职资格:
1、有相关工作经验;
2、自己有电动车;
工作地点:长沙县
原标题:《抄表员》