岗位职责:
1负责对逾期客户开展电话催收工作,督促债务人按时处理逾期账款事宜;
2协助和提醒客户及时处理逾期账款,针对不同逾期客户协商制定个性化解决方案,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升催收质量和催收效果;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,对催收话术、催收系统等催收工作相关事项提出优化建议;
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1学历大专及以上,不限定专业,金融经济、工商管理、法律相关专业优先,年龄35周岁以下(含);
2具有1年及以上相关工作经验,具备银行信贷、财务、资产管理、风险管理、法律合规相关岗位工作经验优先;
3、具有较强的沟通协调能力,敏锐的洞察力,工作责任心强,抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;
4、熟悉office办公软件操作,具备较好的数据统计分析能力。
5、无违法违纪行为和任何不良记录。
6、无大面积裸露文身。
上班时间:
9:30-13:00 14:30-19:30 8小时工作制,双休轮休,法定节假日轮休