职位描述
工作内容:
专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
任职要求:
1、21-38周岁,性别不限制。
2、中专及以上学历。
3、普通话清晰流利,电脑熟练操作。
4、有良好的服务意识和沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
工作时间:8:00-22:00 倒班模式 每个班次8-9小时 月休8天。
薪酬:培训津贴:80/天,10天培训期。
新会员时期:3000 400左右晚补 话务提成(100-500)。
认证会员时期:3200 400左右晚补 缴纳五险 话务提成(100-500) 增值提成 星级奖励(100-500) 优质会员奖励(100) 年休假 工龄补贴
月综合4k-8k
三七信息产业有限公司于2011年成立,注册资本5000万元。是一家致力于呼叫中心、服务外包、互联网、信息服务及软件开发的高新技术企业。公司2022年荣获高新技术企业资质和创新型中小企业称号,2023年荣获专精特新和A级纳税人称号,2024年获得支持经济发展突出贡献单位荣誉称号。
公司总部坐落在世界风筝之都--潍坊,公司员工千余人,下属20余个分支机构。与中国联通、中国移动、中国电信、中国广电、邮政、百度、字节跳动、招联金融、平安银行、京东、阿里云等大型企业建立长期战略合作关系。
我们重视人才的引进和培养,提供丰富的培训资源、广阔的职业发展空间和具有竞争力的薪酬福利。