职位描述
1. 负责酒店公寓（日租/短租/月租/年租）的整体运营管理，确保酒店公寓的正常运营，提高客户满意度；
2. 执行酒店公寓的营销推广策略，完成业绩目标；
3. 负责酒店公寓的日常服务管理工作，包括系统数据录入、帐务核对、房间管理、物料管理、租户服务、物业管理等；
4. 处理客户投诉，解决客户问题，提供优质的服务；
5. 上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 做人有品，做事有德，具备良好的职业道德和服务意识，能够面对服务行业吃苦耐劳的现状；专科及以上学历， 具有2年以上酒店、公寓、物业运营等相关工作经验从业者优先考虑；
2. 熟悉酒店公寓运营管理流程，具备团队协作能力和外协沟通能力；
3. 具备较强的周边市场开拓能力和创新性思维；
4. 熟练使用计算机办公软件，有一定财务，短视频制作及推广等相关知识优先考虑。