职位描述
岗位职责:岗位职责:
1.业务集中处理:负责保险业务全流程集中化操作,包括但不限于核保、理赔、保全等业务的资料审核、信息录入及系统操作等,确保业务高效、准确完成,提升作业效率;
2.风险管控与质量把控:严格执行公司风险管理制度和作业标准,对业务进行风险筛查与评估,及时发现异常情况并上报;定期进行业务质量自查与互查,保障作业质量达标,降低业务差错率;
3.沟通与协作:与前端业务部门、客服部门、后端财务等部门保持密切沟通,及时处理业务流转中的问题;积极配合跨部门项目工作,保障保险业务流程顺畅运行。
4.流程优化与知识沉淀:根据实际作业情况,提出流程优化建议和制度完善方案;整理典型案例与操作规范,参与内部知识共享与培训工作,提升团队整体业务能力。
任职要求:
1、统招本科以上学历(统招、学信网可以查到、双证);
2、具备保险行业从业经验优先;
3、具备较强的自我学习、沟通和理解能力,善于独立思考;
4、具备较强的文字录入能力,熟练运用office、word及PS等办公软件。