职位描述
【岗位职责】
1、负责电商平台售前咨询，回复买家网上提问，引导用户下单促成交易；
2、完成日常跟单，可独立处理简单的售后问题；
4、配合同事及上级完成每月指标；
【任职要求】
1、大专及以上学历，性别不限，年龄在20-33左右；
2、对各类电商平台客服软件有一定的认知，熟悉交易操作，会简单的word、excel操作；
3、打字速度快，有半年以上客服工作经验优先；
4、学习能力强，思维敏捷，灵活有耐心，肯吃苦，能设身处地为客户着想；
5、性格乐观、学习能力强、肯上进。
【福利待遇】
入职缴纳五险一金，餐补、话补、公司带薪年假；
【工作时间】
双休（排班非周末休息）白晚班，晚班到夜间12点。
【薪资结构】：底薪 提成，试用期薪资不打折