岗位职责:
1.通过倾听、询问、现场勘查、拍照和正确填写任务订单,确保对顾客车辆进行快速、正确的维修,以满足顾客提出的要求;
2.加强与保险公司的沟通,使定损工作快速、有效,在维护顾客利益的同时,使公司获得利润最大化;
3.确保车间及有关部门和人员高质量的完成各项工作(预约、修理和开票),同时通过可靠的质量控制保护顾客的利益;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上保险或相关工作经验,熟悉保险定损、理赔流程;
3、熟悉电脑操作,具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力;
4、具有较强的沟通与协调能力;
5、服务意识强。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、餐补、定期体检