职位描述
**岗位职责**
1. **健康评估与咨询**
- 为健康顾客提供一对一健康评估,分析其生活方式、饮食、运动等习惯。
- 解答顾客关于疾病预防、营养、健身等方面的咨询,提供科学建议。
2. **个性化健康方案制定**
- 根据顾客体检数据、健康目标(如减重、增肌、慢性病预防)设计个性化健康计划。
- 推荐合适的健康产品(如营养补充剂、健康监测设备)或服务(如健身课程、体检套餐)。
3. **健康教育与推广**
- 组织健康讲座、线上/线下活动,普及健康知识(如睡眠管理、压力调节)。
- 制作健康宣传资料(文章、视频、手册等)。
4. **客户关系维护**
- 定期跟进顾客健康进展,调整方案并激励其坚持健康习惯。
- 处理顾客投诉或反馈,提升服务满意度。