职位描述
门店运营岗位职责
1. 销售目标管理：分解门店销售任务，跟踪销售进度，分析数据并优化策略，完成业绩指标。
2. 团队日常管理：负责员工培训、工作安排与考核，营造良好工作氛围，提升团队战斗力。
3. 商品与库存管理：监控商品进货、补货、退货，优化陈列，保证合理库存，避免积压或缺货。
4. 客户服务维护：处理顾客投诉和建议，提升客户满意度，收集反馈优化服务。
5. 营销活动执行：策划并落实促销活动，宣传推广提升参与度，总结活动效果。
6. 日常运营维护：保障门店环境整洁、设备正常运行，确保运营安全有序，维护品牌形象。
门店运营岗位要求
1. 学历经验：本科及以上学历；1年以上门店运营或零售行业经验。
2. 技能要求：熟练使用办公软件，会分析销售数据；了解营销推广方法。
3. 能力素质：沟通协调能力强，能独立解决问题；有责任心和服务意识，能承受工作压力。