职位描述
岗位职责:
1.社群运营:搭建并维护社群小红书美妆垂直社群,制定分层运营策略(新客转化、老客复购)
2.策划社群活动(如直播带货、打卡挑战),提升用户活跃度与GMV贡献,处理社群日常咨询,收集用户反馈并推动产品优化
3.公众号运营:负责美妆类公众号内容策划(选题、排版、发布),包括教程、测评、品牌故事等,结合热点(如节日、新品上市)策划专题活动,引导用户至小程序成交,监测阅读量、转化率等数据,优化内容策略
4.小程序运营:设计限时折扣、拼团等促销活动,提升小程序UV及订单转化率,搭建会员积分体系,通过签到、任务奖励增强用户粘性,协同技术团队优化小程序用户体验
任职要求
硬性条件:
1.专科及以上学历,美妆/快消行业用户运营经验
2.熟练使用有赞、秀米等工具,具备基础PS/视频剪辑能力
3.数据敏感,能通过Excel/SQL分析用户行为数据
加分项:
1.熟悉小红书/抖音平台玩法,有爆款内容创作案例
2.有美妆行业相关经验或相关专业背景
需求:
1.抗压能力强,适应快节奏美妆行业营销节点(如618、双11)
2.对Z世代消费心理有洞察,能快速响应热点(如明星同款妆容)