职位描述
岗位职责:
1. 分解总部下达的月度/季度销售目标,并监控核心指标:客单价、连带率、会员复购率、滞销品周转率;
2. 优化库存结构,科学管理门店损耗;
3. 制定店员培训计划,并且组织实战演练话术及不同客群的营养产品匹配话术;
4. 负责客户档案管理,并重点管理高级别会员;
5. 积极人性化的处理客诉问题,
6. 负责制定门店提成及激励机制和方案
7. 基于社区客群特征调整促销组合及组织进行周边异业合作推广;
8. 每日检查宣传物料禁用词.监督产品资质文件公示.管理特殊产品存储。
任职要求:
1. 3年以上零售门店管理经验,1年以上健康产品领域经验;
2. 掌握基础营养学与常见慢性病调理逻辑准
3. 熟练操作ERP系统(进销存)、CRM会员管理系统、BI看板分析工具
4. 严谨细致,责任心强