职位描述
岗位职责:
1. 负责面向工业品MRO领域,带领团队开发区域重点KA客户,深挖客户需求并推动销售增长,对GMV、利润和回款等关键经营指标负责;
2. 负责重点项目/客户的商品与运营方案把关,确保项目顺利实施,进行逾期、履约等异常情况的管控;
3. 分析重点客户的需求,统筹公司资源提供解决方案,解决客户痛点,确保解决方案的设计与交付;
4. 拥有将战略目标拆解为具体可执行的业务规划和布局的能力,具备体系化思维和市场洞察力;
5. 拥有10年以上工业领域大型或集团型客户管理经验,尤其是服务过大型公共客户或大型制造业集团型客户的成功案例;
6. 具备亿级项目/客户的成功开拓与服务经验,能够针对不同类型客户制定有效的业务策略。
任职要求
1. 教育背景
学历要求:本科及以上学历,工商管理、市场营销、机械工程、工业工程等相关专业优先;
2. 工作经验
工作经验:10年以上工业品MRO领域或大型制造业销售、运营管理经验,具备大型公共客户(如国有企业、运营商)或大型制造业(如汽车、电子电气、装备制造)集团型客户管理经验;
3. 能力要求:
战略规划:具备将战略目标拆解为具体可执行的业务规划和布局的能力,拥有体系化的市场洞察力;
客户管理:有成功开拓和服务亿级项目/客户的经验,能够针对不同类型客户制定有效的业务策略;
团队领导:具备带领团队开发重点客户、挖掘客户需求并提升销售业绩的能力;
项目管理:能够把关重点项目/客户的商品、运营方案,进行逾期、履约等异常管控;
解决方案:具备分析客户需求、统筹资源提供解决方案并确保方案交付的能力;
4. 基本素质
沟通协作:具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调内外部资源;
问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,能够面对复杂的客户需求提出有效的解决方案;
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担较大的工作压力;
创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新技术、新模式,提升自身专业能力;
价值观:符合客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信的价值观。