职位描述
1. 接待及处理业户投诉;
2. 受理业户服务请求;
3. 装修施工申请、装修人员证件的办理;
4. 负责大厦共用区域锁匙接收、借用、保管登记等管理工作;
5. 月租车位租赁手续;
6. 协助客服经理处理有关管理文件草拟与编辑;
7. 其他领导安排的日常工作。
岗位要求:
1. 大专及以上,本科优先考虑;
2. 有写字楼物业前台工作经验优先;
3. 思维敏捷,吐字清晰,较强的沟通表达能力,具有亲和力和感染力;
4. 有较强的写作能力,熟悉公文的撰写;
5. 具备较强的创新服务意识,对新事物接受能力强,抗压能力强。