职位描述
岗位职责:
负责客户的售后跟踪工作,具体包括:
1. 每周定期发送书目。
2. 按公共馆、高校馆、机关单位等等不同客户需求提取书目数据(要根据各客户相关地域、相关学科专业、相关单位特性等等进行提取整理)。
3. 客户在该年或该合同项目的全面监控,包括项目完成进度、工作人员调派、对帐验收等工作。
4.对外包商的监控。
5.跟进项目售后时与客户进行沟通对接。
任职条件:
1.技能技巧方面:熟悉掌握电脑的基本操作,略懂图书编目数据的优先录用。
2.工作态度:认真细致、乐观积极、吃苦耐劳。
3.签订外包派遣合同