职位描述
1. 负责电商平台店铺日常运营,制定并执行运营策略,提升店铺流量与销量。
2. 策划执行促销、推广、直播等营销活动,优化店铺曝光与转化效果。
3. 监控分析运营数据,针对产品、流量、转化等核心指标进行优化。
4. 协调设计、客服等多方资源,处理客诉、库存管理及售后问题。
5. 定期输出运营报告,提出改进方案,推动业务持续增长。
任职要求:
1. 基本条件:20-35岁,大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;1-3年电商运营经验,有主流平台实操经历,具备爆款打造或店铺排名提升案例者优先。
2. 专业技能:精通电商平台后台操作(商品上架、活动设置等);熟练使用Excel、SPSS等工具进行数据分析;具备基础图片处理、视频剪辑能力。
3. 核心能力:独立制定运营计划与活动方案,熟悉电商大促玩法;根据市场及竞品动态调整策略;擅长用户运营,提升用户粘性与复购率。
4. 综合素质:沟通协调能力强,具备高效跨部门协作能力;学习能力突出,责任心强、抗压能力佳,富有创新思维。
5. 加分项:持有电子商务师等相关证书;有直播运营、私域流量管理经验。