职位描述
岗位职责:
1. 负责电商平台售前、售中、售后相关工作;
2. 数据统计:负责店铺销售数据统计、月度销售对账、平台开票等;
3. 负责对接三方云仓的送货、库存管理、盘点、运费、问题件整理汇总;
4. 利用ERP软件进行日常建单、审单、推单工作。
任职要求:
1.30岁以下,大专及以上学历,电子商务专业优先;
2.1年以上电商客服相关工作经验;
3.富有极强的服务意识和责任心,有良好的沟通协调能力;
4.有亲和力,能够承受压力,应对用户的问询或抱怨有足够的耐心。
工作时间(轮班制):
1.8:30-18:00;
2.周六周天轮流值班,时间8:00-23:00,在家办公。