一、岗位职责： 1、负责所辖项目统筹管理工作，完成所辖项目与公司签订的年度管理目标和经济责任制指标，对项目整体运营情况负责； 2、负责制定所辖项目物业管理费用年度指标，并核定费用标准，进行管控执行； 3、负责所辖项目统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审； 4、负责落实公司各类、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果； 5、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度； 6、 负责合理安排工作人员对小区的绿化、环境维护和巡检工作； 7、负责与物业服务中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系； 8、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历，物业管理等相关专业；持物业经理上岗证者佳； 2、五年以上大型物业管理从业经验，具备超高层写字楼（200米及以上）、案场等业态项目物业统筹管理经验，具备物业客服岗位工作经验的优先考虑； 3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序； 4、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解； 5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有较高的职业素质、责任感，具备全面统筹大型综合物业的能力。