职位描述
【工作内容】
- 负责公司来访客人的接待、登记及引导工作,确保访客体验良好。
- 处理日常电话咨询与转接,确保信息准确传达。
- 维护前台区域的整洁,包括接待区的物品整理和植物养护等。
- 协助完成部分行政事务,如快递收发、文件打印复印等。
- 参与或组织公司活动的筹备与执行,提升团队凝聚力。
- 参与公司客户接待的筹备与执行,负责酒店、餐厅、游览的安排管理。
- 定期向上级汇报工作进展,并提出改进建议以优化前台服务流程。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够妥善处理各种人际关系。
- 工作细致认真,具有较强的责任心和服务意识。
- 熟练掌握办公软件操作技能,具备一定的文字处理能力。
- 拥有良好的时间管理能力,能高效地完成多任务处理。
- 能够适应快节奏的工作环境,面对突发情况时保持冷静。
- 要求大专以上学历,3年以上工作经验。