职位描述
指责描述
1、根据售后服务指令负责外场售后服务工作的实施
2、负责如实反馈外场发现的质量问题及收集客户现场投诉，为质量问题的整改提供依据
3、负责售后服务备件的领用及保管，负责售后旧件的回收
4、负责对客户进行现场使用及维护培训，负责收集客户现场使用意见和建议
5、积极完成上级交办的工作任务
工作任务
1、理解售后指令的要求，及时赶赴外场执行售后工作
2、准确掌握现场售后问题，及时反馈到公司
3、妥善保管售后用工具，做好领用交接手续
4、熟悉产品的使用说明书，可依据使用说明书对客户进行培训
5、没有售后任务时，服从安排的库房清理、旧件维护工作
公司名称
中国航发湖南南方宇航工业有限公司
上班地址
湖南南方宇航高精传动有限公司