岗位职责：
1、负责监督管理公寓内环境状况及安全问题，确保居住环境安全、整洁、有序，特别关注消防安全、用电管理、突发事件等，事后形成事件报告；
2、协调和监督各学生公寓楼宇的宿管员，做好楼内巡查，协调处理设备报修、卫生清洁等工作，确保公寓设施设备的正常运行，如有情况及时联系相关部门对接人；
3、确保学生居住环境的安全性，具备处理突发事件和紧急情况的能力；
4、提供学生公寓住宿指导和咨询，解决学生关于住宿的问题和困扰；
5、收集住宿学生的反馈和建议，及时整改，提高公寓服务及管理质量；
6、管理宿管员团队，分配监督员工工作任务，定期安排培训，对宿管员的月度绩效考核负责；
7、对项目经理负责，每周需进行工作汇报，针对各楼宇问题及隐患，给出合理化建议及提升计划；
8、监督学生公寓前台相关登记及档案记录，确保相关文件时效性及完整性。
任职要求：
1、年龄不超过 50 周岁，身体健康
2、大学本科及以上学历，持有人社部门颁发或认可的管理类中级及以上职称证书，具有高校学生公寓管理能力。
3、专业不限，具有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理者优先；
4、富有责任心，能够按要求完成工作，有较强的的执行力;
5、具有创新意识，积极思考，有活动策划、活动组织经验的优先。