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深圳南山区 应届毕业生 不限
杭州吉诺文化传播有限公司 2025-06-26 10:08:03 19人关注
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职位描述
岗位职责： 1.接听客户来电、在线沟通答疑 2.对于客户需求给到良好的处理结果，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3.整理、归纳客户需求与问题，帮助推动产品与服务优化 4.保持持续学习，不断提升专业度与客户服务水平。 任职资格： 1.不限学历，打字熟练 2.普通话标准，口齿清晰，熟练使用办公软件，有电商客服经验优先； 3.有上进心，有团队合作精神，抗压能力强； 4.亲和力、理解能力、沟通能力良好，具备处理问题、疑难问题跟进的意识跟能力。
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工作地点
地址：深圳南山区杭州来福士广场T1写字楼12楼
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职位发布者
刘洋HR
杭州吉诺文化传播有限公司
  • 行业未知
  • 51-99人
  • 中外合资（合资·合作）
  • 暂无网址
  • 江干区来福士广场
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